¿Qué son los agentes de IA en Business Central?
Los agentes de inteligencia artificial de Microsoft Dynamics 365 Business Central pueden encargarse de determinadas tareas y procesos de forma autónoma, reduciendo trabajo manual y ayudando a tus equipos a centrarse en actividades de mayor valor.
Además, en Adderit te ayudamos a identificar qué agentes pueden aportar valor a tu empresa, configurarlos y adaptarlos a tus procesos de Business Central.
¿Qué problemas pueden resolver?
Los agentes de Business Central pueden ayudarte a reducir el tiempo dedicado a tareas como:
- Procesar solicitudes de pedidos.
- Revisar información recibida por correo.
- Preparar documentos de ventas.
- Procesar facturas de proveedores.
- Comprobar información antes de registrar documentos.
- Reducir tareas administrativas repetitivas.
- Dar seguimiento a procesos que requieren validación.
El objetivo es automatizar partes del proceso sin perder el control sobre las decisiones importantes.
¿Qué agentes existen en Business Central?
Sales Order Agent
Automatiza parte de la gestión de pedidos de venta.
Payables Agent
Agiliza el procesamiento de facturas y cuentas a pagar.
Expense Agent
Ayuda a automatizar la gestión de gastos y recibos.
Beneficios para tu equipo
Menos trabajo manual
Reduce tareas repetitivas.
Procesos más ágiles
Automatiza pasos del proceso.
Mayor trazabilidad
Supervisa las tareas realizadas por los agentes.
Supervisión humana
Mantén el control cuando se requiere validación.
IA integrada en ERP
Automatiza procesos directamente en Business Central.
Implanta agentes de Business Central con Adderit
Implantar agentes requiere analizar el proceso, revisar permisos y definir qué tareas pueden automatizarse.
1. Analizamos
Detectamos dónde puede aportar valor un agente.
2. Preparamos
Revisamos configuración, usuarios y permisos.
3. Configuramos
Adaptamos el agente a tus procesos.
4. Probamos
Validamos resultados y ajustamos la configuración.
5. Acompañamos
Formamos a los usuarios y hacemos seguimiento.
Supervisión y control de agentes
Los agentes de Business Central no eliminan la intervención humana.
Cuando necesitan validar información, resolver una excepción o solicitar una aprobación, pueden pedir ayuda al usuario. Además, Business Central permite revisar el trabajo realizado por los agentes desde el panel de tareas o desde los propios documentos.
Esto permite combinar automatización con control sobre los procesos críticos.
¿Los agentes de Business Central encajan en tu empresa?
Pueden ser especialmente interesantes si tu organización:
Ya trabaja con Business Central Online.
Gestiona un volumen elevado de pedidos o facturas.
Tiene procesos administrativos repetitivos.
Dedica mucho tiempo a introducir o revisar información.
Quiere automatizar procesos sin perder supervisión.
Busca incorporar IA directamente dentro del ERP.
Actualmente, las capacidades de Copilot y agentes están orientadas a clientes de Business Central Online.
Preguntas frecuentes
Es un asistente integrado en Business Central capaz de ejecutar determinadas tareas y procesos de forma autónoma.
Copilot ayuda al usuario. Un agente puede ejecutar acciones y avanzar en procesos de forma más autónoma.
Microsoft ofrece agentes como Sales Order Agent y Payables Agent, y continúa ampliando estas capacidades.
Pueden actuar de forma autónoma, pero solicitan intervención cuando necesitan validación, aprobación o resolver excepciones.
Sí. Las capacidades de Copilot y agentes están disponibles para clientes de Business Central Online.
Empieza a automatizar procesos con agentes de IA
En Adderit te ayudamos a identificar qué procesos automatizar, configurar los agentes de Business Central y acompañar a tu equipo durante la implantación.
